Resi e rimborsi

Se non è quello che immaginavi

Hai 14 giorni per ripensarci. Ecco come funziona, passo per passo.

Senza pensieri

Resi e rimborsi

14 giorni

Dalla consegna, per cambiare idea senza dover spiegare il perché.

Rimborso completo

Sul metodo di pagamento usato, entro pochi giorni dal rientro del pacco.

Basta un messaggio

Scrivici con il numero d'ordine e ti mandiamo le istruzioni.

Come funziona il reso

  1. Scrivici entro 14 giorni dalla consegna indicando il numero d'ordine.
  2. Ti inviamo le istruzioni e l'indirizzo a cui spedire.
  3. Rimanda la coperta integra, non colorata, nella sua confezione.
  4. Appena riceviamo il pacco emettiamo il rimborso.

Cosa non possiamo accettare

Coperte già colorate, lavate o danneggiate. Se il prodotto è arrivato difettoso, invece, contattaci subito: lo sostituiamo senza costi.

Tempi del rimborso

Il rimborso viene emesso entro pochi giorni dal rientro del pacco. La banca o il circuito della carta possono impiegare qualche giorno in più per mostrarlo sull'estratto conto.